Mô tả công việc:
- Xây dựng và triển khai chiến lược kênh số phù hợp với mục tiêu của tổ chức.
- Đề xuất các ý tưởng sản phẩm mới từ góc độ kênh số và triển khai các sản phẩm đổi mới.
- Chịu trách nhiệm dẫn dắt và quản lý toàn bộ quá trình triển khai ngân hàng số (end-to-end), bao gồm nhưng không giới hạn ở Mobile Banking, Internet Banking, Thanh toán bên thứ ba (Third Party Payments), Ví điện tử (Wallets), POS, các kênh tự phục vụ (Self-Service Channels) và các ứng dụng tự động hóa (Automated Applications).
- Rà soát và đánh giá các quy trình Back Office/Front Office hiện có của tổ chức để thực hiện chuyển đổi thông qua số hóa và tự động hóa.
- Chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động và tính liên tục của các kênh số và kênh tự phục vụ; đồng thời thúc đẩy khách hàng sử dụng các kênh số và kênh tự phục vụ.
- Quản lý việc triển khai các chiến lược số hóa theo yêu cầu; thúc đẩy việc hoàn thành các mục tiêu về tạo doanh thu, đồng bộ sản phẩm, sự hài lòng của khách hàng và quản lý chi phí.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp công nghệ số, các đối tác trong ngành và các bên liên quan.
- Nắm bắt tình hình thị trường và sự xuất hiện của các công nghệ mới, thực hiện phân tích thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh, đồng thời đề xuất các khuyến nghị cải tiến để Ban Lãnh đạo xem xét và ra quyết định.
- Lãnh đạo, định hướng và tạo động lực cho đội ngũ Ngân hàng Số nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh, tối đa hóa đóng góp vào sự tăng trưởng và lợi nhuận của đơn vị.
- Đạt được các mục tiêu kinh doanh ngắn hạn và dài hạn một cách hiệu quả và tối ưu nhất theo sự giám sát và chỉ đạo của Ban Lãnh đạo.
- Lập ngân sách hàng năm, đảm bảo chi phí triển khai các dự án số nằm trong phạm vi ngân sách và thường xuyên theo dõi để đảm bảo việc triển khai thành công.
- Phối hợp chặt chẽ với Văn phòng Quản lý Dự án (PMO) và bộ phận CNTT để triển khai các dự án số, đảm bảo bàn giao thành công, đồng thời thực hiện đánh giá sau triển khai và đánh giá khả năng sử dụng.
- Phối hợp với các bên liên quan nội bộ và bên ngoài để đạt được kết quả mục tiêu của các dự án.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp tối thiểu trình độ Cử nhân chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có bằng MBA hoặc Thạc sĩ Khoa học Máy tính.
- Có tối thiểu 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng.
- Có thành tích tốt trong việc triển khai các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng số như Mobile Banking, Internet Banking, Ví điện tử (Wallets), các kênh tự phục vụ (Self-Service Channels), Hệ thống tự động (Automated System); ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với sản phẩm Infinity của Temenos.
- Có kiến thức chuyên môn vững vàng về các công nghệ hiện tại và xu hướng tiềm năng trong lĩnh vực CNTT và Ngân hàng Số.
Quyền lợi:
- Gói thu nhập cạnh tranh (bao gồm lương cơ bản và thưởng theo hiệu suất).
- Lương thử việc bằng 100% lương chính thức.
- Bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn toàn diện.
- 15 ngày nghỉ phép năm và 3 ngày làm việc từ xa mỗi tháng.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc (MacBook/Laptop, chuột, màn hình, v.v.).
- Môi trường làm việc hiện đại, sáng tạo và năng động.
Nơi làm việc: Tòa Galaxy Innovation Hub, Đường D1 – Khu Công Nghệ Cao, Phường Tăng Nhơn Phú, TP.HCM
CV ứng tuyển gửi qua mail: talent@galaxyholdings.co
