“Phá kén” là hành trình không nhất thiết phải bắt đầu từ những bước ngoặt lớn, mà đôi khi đến từ việc biết lắng nghe nhiều hơn, dũng cảm bước ra khỏi vùng an toàn chuyên môn hay tin tưởng trao quyền để trưởng thành cùng tập thể. Khắc họa trọn vẹn tinh thần Women in Tech tại Galaxy Holdings, hành trình “phá kén” của ba nữ lãnh đạo là minh chứng cho tinh thần chủ động đổi mới — nơi công nghệ được truyền cảm hứng từ sự thấu hiểu, kết nối con người và bản lĩnh kiến tạo giá trị riêng.
Tò mò, cởi mở và đủ can đảm bước ra khỏi vùng an toàn
Chị Nguyễn Thị Hải – Giám đốc Nhân sự, Galaxy Holdings nhìn lại hành trình trưởng thành từ chính yêu cầu mở rộng giới hạn chuyên môn của bản thân. Xuất phát từ nền tảng quản trị nhân sự, chị nhận ra rằng để hiểu và dẫn dắt hiệu quả trong một tổ chức công nghệ, chỉ nhìn doanh nghiệp qua lăng kính con người là chưa đủ. Chị chọn cách đi sâu hơn vào bản chất công nghệ, mô hình kinh doanh và cách công nghệ tạo ra giá trị thực tiễn. Điều quan trọng hơn hết là thiết lập một mục tiêu chung, kết nối những góc nhìn khác biệt và xây dựng môi trường nâng đỡ để mỗi nhân sự phát huy tốt nhất năng lực của mình.
Hành trình ấy đồng nghĩa với việc sẵn sàng đặt ra những câu hỏi mới, và thẳng thắn thừa nhận những điều mình chưa biết để không ngừng học hỏi.
Đại diện Galaxy Holdings, chị Nguyễn Thị Hải cùng đội ngũ đón nhận danh hiệu Nơi làm việc tốt nhất châu Á 2025
Cho phép bản thân bước sang những phiên bản mới, bình tĩnh hơn và vững vàng hơn
Từng có một thời điểm trong sự nghiệp, chị Nguyễn Kim Anh – Phó Giám đốc Điều hành, Galaxy Pay nhận ra rằng việc hoàn thành tốt phần việc của riêng mình là chưa đủ để đưa tập thể tiến xa. Giữa guồng quay áp lực của các dự án lớn cùng lịch trình dày đặc, chị nhận ra kết quả công việc không chỉ được quyết định bởi năng lực chuyên môn hay tinh thần trách nhiệm. Phía sau mỗi nhiệm vụ đều là những khó khăn và tâm tư riêng mà từng thành viên phải đối mặt; một quyết định dù hợp lý đến đâu cũng khó đạt hiệu quả tối ưu nếu người dẫn dắt chưa thực sự thấu hiểu những cộng sự đồng hành.
Giữ bình tĩnh trước áp lực, theo chị Kim Anh, không có nghĩa là giảm bớt kỳ vọng đối với công việc, mà là biết lắng nghe và thấu hiểu để cùng đội ngũ tìm cách tháo gỡ khó khăn. Cách tiếp cận ấy giúp chị dung hòa linh hoạt giữa yêu cầu công việc với bản sắc riêng của từng thành viên — vừa bảo đảm mục tiêu chung của tổ chức, vừa tạo điều kiện để mỗi người phát huy tối đa khả năng của mình.
Ban Lãnh đạo và đội ngũ Galaxy Pay cùng nhau kỷ niệm cột mốc 5 năm thành lập
Phá vỡ những công thức quen thuộc để chủ động trước mọi biến động
Thử thách mang tính cột mốc của chị Nguyễn Thị Bích Phương – Giám đốc Vận hành, Galaxy Connect đến từ yêu cầu mở rộng quy mô đội ngũ trong thời gian ngắn, khi năng lực vận hành chung chưa thực sự nhịp nhàng theo kịp tốc độ tăng trưởng. Việc tháo gỡ điểm nghẽn này không dừng lại ở công tác tuyển dụng, mà nằm ở tư duy quản trị: phân định lại vai trò, tối ưu quy trình và mở ra không gian cho từng thành viên thể hiện bản lĩnh.
Điều này đòi hỏi sự dung hòa khéo léo giữa kỷ luật tiêu chuẩn và sự tin tưởng trao quyền. Một người dẫn dắt hiệu quả không đứng ra làm thay công việc của tập thể, mà tập trung vào việc đặt đúng vị trí, đồng hành nâng đỡ để mỗi cá nhân cùng trưởng thành và tạo nên sức mạnh tổng lực cho doanh nghiệp.
Hành trình “phá kén” không nhất thiết phải là một cuộc lột xác ngoạn mục. Đôi khi, đó chỉ đơn giản là việc học cách bình tĩnh hơn trước áp lực, dũng cảm bước ra khỏi vùng an toàn chuyên môn, hay đủ tin tưởng để trao quyền thay vì tự mình ôm giữ mọi việc.
Kỷ niệm 1 năm Galaxy Connect đặt nền móng đầu tiên cho dự án Contact Center HDBank
Dù xuất phát từ những mảnh ghép công việc khác nhau trong hệ sinh thái Galaxy Holdings, hành trình của cả ba nữ lãnh đạo đều gặp nhau ở một lựa chọn: không để những kiến thức và kinh nghiệm cũ trở thành giới hạn cho những bước tiến tiếp theo. Họ chính là minh chứng sinh động cho việc sự trưởng thành không nằm ở một công thức cố định, mà ở tinh thần sẵn sàng chủ động thích ứng.
Chính năng lực thích ứng mềm mại nhưng đầy bản lĩnh ấy đã tạo nên bệ phóng vững chắc cho phái đẹp tại Galaxy Holdings bước vào kỷ nguyên công nghệ mới.
Women in Tech: Định hình thời đại công nghệ bằng bản lĩnh và sự thấu hiểu
Khi AI và các giải pháp tự động hóa ngày càng đảm nhiệm tốt việc xử lý thông tin hay phân tích dữ liệu, chuẩn mực về năng lực dẫn dắt tại các doanh nghiệp công nghệ cũng đứng trước những yêu cầu mới. Giữa làn sóng đổi mới ấy, câu hỏi đặt ra cho phái đẹp tại Galaxy Holdings không dừng lại ở việc công nghệ có thể làm được gì, mà là làm thế nào để công nghệ thực sự phục vụ và tạo ra giá trị bền vững cho con người.
Ở góc độ vận hành, chị Kim Anh cho rằng dữ liệu và AI giúp đưa ra những cơ sở khách quan để ra quyết định. Nhưng, sự tinh tế trong quan sát và thấu hiểu con người – những giá trị mà thuật toán chưa thể thay thế – mới là chìa khóa tạo nên sự khác biệt.
Dưới góc nhìn quản trị nhân sự, chị Hải nhấn mạnh giá trị cốt lõi của người lãnh đạo trong kỷ nguyên AI nằm ở khả năng kết nối công nghệ với thực tế kinh doanh và con người. AI có thể tối ưu tác vụ, nhưng việc định hướng, tạo ra sự đồng thuận và tiếp sức cho đội ngũ thích ứng trước những bước chuyển mình vẫn đòi hỏi bản lĩnh và sự nhạy bén của người dẫn dắt.
Song hành cùng góc nhìn đó, chị Bích Phương đánh giá cao tiềm năng của AI trong việc tối ưu hóa hiệu suất làm việc, nhưng chị nhấn mạnh yếu tố con người mới là chủ thể định hướng giá trị. Phụ nữ tại Galaxy Holdings vì thế không chỉ tiếp cận hay dừng lại ở mức ứng dụng công nghệ, mà đang chủ động dẫn dắt và tạo ra những thay đổi tích cực cho doanh nghiệp cũng như cộng đồng.
“Phá kén” để nhìn thấy chính mình đi được bao xa
Nhân ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, câu chuyện từ các nữ lãnh đạo tại Galaxy Holdings gửi gắm thông điệp rằng phụ nữ làm việc trong lĩnh vực công nghệ không cần phải đóng khuôn bản thân vào bất kỳ hình mẫu sẵn có nào. Mỗi cá nhân đều có thể tự tin trưởng thành theo cách của riêng mình, miễn là luôn giữ vững tinh thần học hỏi, sự chủ động và niềm tin vào giá trị mà mình mang lại.
Bởi sau cùng, “phá kén” không phải để trở thành một ai khác, mà là hành trình đủ can đảm bước qua những giới hạn cũ, khám phá tiềm năng mới và tự tin kiến tạo lối đi của riêng mình – để không chỉ khai phóng bản thân, mà còn mở ra những cơ hội tốt đẹp hơn cho tập thể cùng đồng hành.
