Giới thiệu công ty:
Galaxy Telecom là công ty thành viên của Galaxy Holdings – tập đoàn công nghệ trực thuộc Sovico Group. Chúng tôi tập trung phát triển các sản phẩm viễn thông thế hệ mới như SkyFi – mạng di động thế hệ mới, cung cấp SIM vật lý và eSIM với các gói thoại và data nội địa và quốc tế, hướng đến trải nghiệm người dùng linh hoạt, thuận tiện, không giới hạn biên giới.
Mục tiêu vị trí:
Nhân viên kiểm thử và đảm bảo chất lượng dịch vụ sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng của sản phẩm và dịch vụ viễn thông thông qua việc thực hiện và tối ưu quy trình kiểm thử.
Trách nhiệm chính:
Kiểm thử chức năng & hiệu năng:
- Thực hiện kiểm thử tính năng eSIM, SIM vật lý, các gói cước, dịch vụ thoại, SMS, data của Công ty
- Kiểm thử chất lượng kết nối mạng, tốc độ, độ ổn định và độ trễ của mạng thông tin di động cũng như mạng Wifi
- Đánh giá hiệu năng ứng dụng, cổng thông tin khách hàng (Web/App). Quy trình đảm bảo chất lượng của hệ thống cung cấp dịch vụ số.
- Xây dựng và cập nhật Test Case, Test Plan, Test Script cho sản phẩm/dịch vụ mới cũng như sản phẩm hiện hữu. Phối hợp với đội phát triển, vận hành, đối tác nhà mạng để xử lý lỗi và cải thiện sản phẩm
- Đảm bảo quy trình kiểm thử tuân thủ tiêu chuẩn ISO/IEC, ITU hoặc tiêu chuẩn nội bộ của Công ty
Kiểm thử tích hợp & tương thích:
- Kiểm thử việc tích hợp hệ thống với nhà mạng đối tác (Core Network, Billing, CRM, API….).
- Đảm bảo eSIM, USIM hoạt động tương thích trên nhiều thiết bị, hệ điều hành và các nền tảng cung cấp dịch vụ di động.
Báo cáo & cải tiến chất lượng:
- Lập báo cáo lỗi (bug report) chi tiết và theo dõi quá trình Fix bug/Verify Software Version.
- Phân tích dữ liệu lỗi, đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành CNTT, Điện tử Viễn thông hoặc liên quan.
- Kinh nghiệm ≥ 1 năm làm QC/QA Engineer, ưu tiên trong lĩnh vực Viễn thông, Công nghệ, MVNO, Mobile App/Web
- Hiểu biết về công nghệ mạng di động (2G/3G/4G/5G), SIM/eSIM, quy trình kích hoạt và cung cấp dịch vụ mạng công nghệ thông tin.
- Kỹ năng viết Test Case, Test Plan, sử dụng công cụ quản lý lỗi (Jira, TestRail…).
Ưu tiên:
- Có kinh nghiệm kiểm thử hệ thống Billing, CRM, OSS/BSS.
- Kỹ năng phân tích log, dùng công cụ đo kiểm viễn thông (Wireshark, QXDM, TEMS…).
- Tiếng Anh giao tiếp kỹ thuật khá.
Quyền lợi:
- Mức lương: Cạnh tranh theo năng lực + Thưởng hiệu quả công việc (KPIs).
- Chế độ đãi ngộ: Đóng BHXH đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe cao cấp …
- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, được tiếp cận hệ thống Big Data và quy trình vận hành tài chính số hiện đại bậc nhất.
- Cơ hội phát triển: Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Trưởng nhóm (Team Lead) hoặc Trưởng phòng
Nơi làm việc: Tòa nhà Red River Building, 885 Hồng Hà, Phường Hồng Hà, TP Hà Nội
CV ứng tuyển gửi qua mail: talent@galaxyholdings.co
