Galaxy Connect

Nền tảng kết nối kinh doanh số thông qua công nghệ đồng bộ đa điểm chạm người dùng

Chúng tôi giúp bạn thúc đẩy kinh doanh số thông qua các giải pháp toàn diện xuyên suốt hành trình người dùng số. Tại Galaxy Connect, tất cả các điểm chạm người dùng từ Online – Tele – đến Offline đều là những cơ hội để chúng ta tăng tính tương tác cũng như chuyển đổi khách hàng của mình. Ứng dụng các công nghệ tiên tiến nhất hiện nay, chúng tôi sở hữu khả năng phân tích dữ liệu lớn để tối ưu hiệu quả bán hàng của bạn. Đồng thời liên tục làm đầy và cải thiện hiệu suất sử dụng cơ sở dữ liệu của doanh nghiệp bạn.

Galaxy Connect

Giới Thiệu Galaxy Connect

Connection is Value

Closer. Faster.

Serve your customers, all at once.

Nền tảng kết nối kinh doanh số thông qua công nghệ đồng bộ đa điểm chạm người dùng

Tầm Nhìn

Trở thành nhà cung cấp giải pháp công nghệ đa điểm chạm để giải quyết mọi bài toán kinh doanh B2C.

Sứ Mệnh

  • Online – Để giúp tất cả các đơn vị phát triển kinh doanh thông qua công nghệ Marcom tiên tiến.
  • Tele – Đồng bộ tất cả các tổng đài chung với nhau và tối ưu hóa chi phí vận hành.
  • Offline – Phát triển các sản phẩm kỹ thuật số Galaxy Holdings thông qua việc xây dựng lực lượng bán hàng hỗ trợ AI lớn nhất tại Việt Nam

Dịch Vụ

Galaxy Connect là điểm “chạm" giao tiếp, đảm bảo hành trình khách hàng liền mạch, gia tăng doanh thu cho Sovico và các đối tác uy tín thông qua các chương trình phần mềm, hệ thống, CRM tập trung hoá, trung tâm quản lý tiềm lực, trợ lý AI, Online Learning.
01 Trung tâm khách hàng

- Giới thiệu sản phẩm tài chính, bảo hiểm, vé máy bay thông qua ứng dụng Cộng tác viên.

- Cộng tác viên được trang bị kiến thức và công cụ cần thiết để bán hàng một cách hiệu quả nhất với tên gọi Mạng lưới Đại lý.

- Số hóa tất cả các quy trình làm việc và thực hiện, qua đó cộng tác viên có thể rút ngắn thời gian phê duyệt và mang lại trải nghiệm cho khách hàng cuối và đội ngũ bán hàng.

02 Tương tác khách hàng

- Giới thiệu sản phẩm tài chính, bảo hiểm, vé máy bay thông qua ứng dụng Cộng tác viên.

- Cộng tác viên được trang bị kiến thức và công cụ cần thiết để bán hàng một cách hiệu quả nhất với tên gọi Mạng lưới Đại lý.

- Số hóa tất cả các quy trình làm việc và thực hiện, qua đó cộng tác viên có thể rút ngắn thời gian phê duyệt và mang lại trải nghiệm cho khách hàng cuối và đội ngũ bán hàng.

03 Thu hút khách hàng

- Dữ liệu & công nghệ: nguồn dữ liệu chất lượng cao với cải tiến liên tục theo thời gian, nhắm mục tiêu chính xác hàng đầu, được cung cấp bởi Big Data của Galaxy One.

- Dữ liệu & tiếp thị: kênh phân phối quảng cáo hỗ trợ AI và kênh tiếp thị hàng đầu có điểm chạm khách hàng cao cấp trực tuyến tại Việt Nam.

- Dữ liệu & không gian quảng cáo: dẫn đầu xu hướng dịch chuyển ngân sách marketing (kỹ thuật số) sang các loại thiết bị khác (truyền hình kết nối).

Công ty thành viên

Là một Tập đoàn Công nghệ Số, GALAXY HOLDINGS tin rằng, mọi người sẽ có cuộc sống tốt đẹp hơn trong Kỷ nguyên Số vì những kết nối số giúp xóa bỏ khoảng cách, kiến tạo giá trị nhằm phục vụ con người, cộng đồng và xã hội.

Galaxy Holdings

Technology, Information and Internet
In a world transformed to the Digital Age, we shape the future with products, services and connected living experiences. GALAXY HOLDINGS was born with the mission of providing technology products, services and solutions to make people’s lives better, easier, and more convenient in the 4.0 era. We are a Digital Technology Holding who pioneer in connecting the values of Digital Technology and Digital Business to create growth and prosperity for our Society and Community.

Galaxy FinX

Fintech
Đơn vị phát triển fintech đang xây dựng tương lai của thị trường tiền tệ và ngân hàng

Galaxy Pay

Finance
Là Công ty thuộc Tập đoàn Sovico với nhiệm vụ cung cấp các giải pháp tư vấn chiến lược, phát triển các dự án chuyển đổi số các công ty thành viên và vận hành các dự án công nghệ mới.

Galaxy One

Công nghệ
Galaxy One tập trung phát triển các giải pháp công nghệ tân tiến để tối ưu hóa và thu hẹp khoảng cách chuỗi giá trị giữa các ngành kinh tế tăng trưởng cao trong hệ sinh thái gồm các công ty thành viên của tập đoàn Sovico.

Galaxy Joy

Phong Cách Sống
Hệ thống tích điểm đổi quà cho hội viên với 3 hệ thống chính: Galaxy ID, Core Loyalty và API tập trung hoá để quản lý dữ liệu, khả năng vận hành, quy chuẩn phát triển và tận dụng tài nguyên từ Sovico.